На все товары, приобретенные в компании Айронвил, распространяется гарантия производителя при условии соблюдения правил эксплуатации.
Все товары имеют сертификаты соответствия Республики Беларусь. Качество товаров соответствует действующим в республике стандартам и техническим условиям.
ГАРАНТИЯ НА ГРУЗОВЫЕ ШИНЫ
Гарантия от производственных дефектов на грузовые шины составляет 12 месяцев с даты продажи.
При возникновении претензий к качеству просим выслать фото шины, установленной на диск (не демонтированную), где виден серийный номер, дата производства и причина обращения.
и подготовить следующие документы:
- гарантийный талон;
- акт рекламации;
- карточку учёта работы автомобильной шины;
- копию свидетельства о регистрации транспортного средства;
- копию эТТН;
- шину.
Гарантийные обязательства аннулируются и не распространяются на шины с дефектами, возникшими в результате:
- применения размера шины, несоответствующего заводской комплектации автомобиля;
- несоответствующего внутреннего давления в шине установленным нормам;
- ремонта, шлифовки, восстановления, переделки рисунка протектора шины;
- неправильного и(или) неквалифицированного монтажа (демонтажа);
- действий (бездействий) лица, эксплуатировавшего шины (образование грыжи вследствие наезда на острые или тупые предметы, о бордюрный камень при парковке и т.п.);
- нарушения правил хранения;
- использования загрязнённого, корродированного диска (обода) и/или несоответствующего размера и типа диска;
- нарушения геометрии кузова (колёс) транспортного средства;
- несоответствия внутреннего давления в шине установленным нормам;
- механического, термического или химического воздействия;
- движения после потери шиной герметичности;
- действия третьих лиц или природных явлений (ДТП, пожар).
Шины не принимаются к рассмотрению в следующих случаях:
- отсутствует гарантийный талон, карточка учёта работы, акт рекламации;
- отсутствует серийный номер и/или маркировка DOT;
- с момента изготовления каркаса прошло более 5 лет;
- износ протектора составляет более 80% от начальной глубины;
- каркас разрушен или отсутствует хотя бы одна часть шины (протектор, боковина, борт).
ГАРАНТИЯ НА ГРУЗОВЫЕ ДИСКИ
Гарантия от производственных дефектов на диски составляет 6 месяцев с даты продажи.
В случае возникновения претензии к качеству просим подготовить: фото диска, копию ТТН, грузовой диск и связаться с нами:
Гарантия на грузовые диски не распространяется в следующих случаях:
- диски не соответствуют транспортному средству;
- элементы крепления не соответствуют колёсному диску;
- повреждения возникли в результате нарушения правил монтажа/демонтажа шины на обод;
- деформации и сколы материала вызваны ударами шин и дисков о дорожные препятствия при движении;
- повреждения возникли при эксплуатации шин с нарушенной герметичностью;
- повреждения возникли в результате дорожно-транспортных происшествий;
- выполнялся ремонт повреждений диска.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ
Для получения дополнительной информации свяжитесь со специалистом: