На все товары, приобретенные в компании Айронвил, распространяется гарантия производителя при условии соблюдения правил эксплуатации. Все товары имеют сертификаты соответствия Республики Беларусь. Качество товаров соответствует действующим в республике стандартам и техническим условиям.
ГАРАНТИЯ НА ГРУЗОВЫЕ ШИНЫ
Гарантия от производственных дефектов на грузовые шины составляет 12 месяцев с даты продажи.
В случае возникновения претензии к качеству просим связаться с нами, подготовить гарантийный талон, акт рекламации, карточку учёта работы автомобильной шины, копию ТТН, шину.
Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, возникшими в результате:
- Неправильной эксплуатации, в том числе применение размера шины, несоответствующего заводской комплектации автомобиля; несоответствие давления, перегрузки и т.п.;
- Ремонта, шлифовки, восстановления, переделки рисунка протектора шины;
- Неправильного и(или) неквалифицированного монтажа (демонтажа);
- Действий (бездействий) лица, эксплуатировавшего шины (образование грыжи вследствие наезда на острые или тупые предметы, об бордюрный камень при парковке и т.п.).
Не принимаются к рассмотрению рекламации в случаях:
- Несоблюдения установленного порядка предъявления рекламаций (отсутствие гарантийного талона, карточки учета автомобильной шины, данных, удостоверяющих факт приобретения шин);
- Отсутствия заводского (серийного) номера шины и(или) умышленного его стирания;
- Разрушения каркаса автомобильной шины и непредоставления покупателем всех ее составных частей;
- Износа рисунка протектора ниже индикатора, в том числе в течение гарантийного срока.
ГАРАНТИЯ НА ГРУЗОВЫЕ ДИСКИ
Гарантия от производственных дефектов на диски составляет 6 месяцев с даты продажи.
В случае возникновения претензии к качеству просим связаться с нами, подготовить копию ТТН и грузовой диск.
Гарантия на грузовые диски не распространяется в следующих случаях:
- Диски не соответствуют транспортному средству;
- Элементы крепления не соответствуют колёсному диску;
- Повреждения возникли в результате нарушения правил монтажа/демонтажа шины на обод;
- Деформации и сколы материала вызваны ударами шин и дисков о дорожные препятствия при движении;
- Повреждения возникли при эксплуатации шин с нарушенной герметичностью;
- Выполнялся ремонт повреждений диска.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ
Для получения дополнительной информации свяжитесь со специалистом: