На все товары, приобретенные в компании Айронвил, распространяется гарантия производителя при условии соблюдения правил эксплуатации.
Все товары имеют сертификаты соответствия Республики Беларусь. Качество товаров соответствует действующим в республике стандартам и техническим условиям.
ГАРАНТИЯ НА ГРУЗОВЫЕ ШИНЫ
Гарантия от производственных дефектов на грузовые шины составляет 12 месяцев с даты продажи.
В случае возникновения претензии к качеству просим выслать фото шины установленной на диск (не демонтированную) с серийным номером и датой производства.
и подготовить следующие документы:
- гарантийный талон;
- акт рекламации;
- карточку учёта работы автомобильной шины;
- копию свидетельства о регистрации транспортного средства;
- копию эТТН;
- шину;
Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, возникшими в результате:
- Неправильной эксплуатации, в том числе применение размера шины, несоответствующего заводской комплектации автомобиля; несоответствие давления, перегрузки и т.п.;
- Ремонта, шлифовки, восстановления, переделки рисунка протектора шины;
- Неправильного и(или) неквалифицированного монтажа (демонтажа);
- Действий (бездействий) лица, эксплуатировавшего шины (образование грыжи вследствие наезда на острые или тупые предметы, об бордюрный камень при парковке и т.п.).
Шины не принимаются к рассмотрению в следующих случаях:
- Отсутствует гарантийный талон, карточка учёта работы, акт рекламации;
- Отсутствует серийный номер и/или маркировка DOT;
- С момента изготовления каркаса прошло более 5 лет;
- Износ протектора составляет более 80% от начальной глубины;
- Каркас разрушен или отсутствует хотя бы одна часть шины (протектор, боковина, борт);
ГАРАНТИЯ НА ГРУЗОВЫЕ ДИСКИ
Гарантия от производственных дефектов на диски составляет 6 месяцев с даты продажи.
В случае возникновения претензии к качеству просим подготовить: копию ТТН, грузовой диск и связаться с нами:
Гарантия на грузовые диски не распространяется в следующих случаях:
- Диски не соответствуют транспортному средству;
- Элементы крепления не соответствуют колёсному диску;
- Повреждения возникли в результате нарушения правил монтажа/демонтажа шины на обод;
- Деформации и сколы материала вызваны ударами шин и дисков о дорожные препятствия при движении;
- Повреждения возникли при эксплуатации шин с нарушенной герметичностью;
- Выполнялся ремонт повреждений диска.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ
Для получения дополнительной информации свяжитесь со специалистом: