ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ОТ ЗАВОДСКОГО БРАКА

Контакты
  2. Главная
  3. Гарантия

Гарантия

На все товары приобретенные в компании Айронвил распространяется гарантия производителя при условии соблюдения правил эксплуатации. Все товары имеют сертификаты соответствия Республики Беларусь. Качество товаров соответствует действующим в республике стандартам и техническим условиям.

ГАРАНТИЯ НА ШИНЫ

Гарантийный срок службы грузовой шины составляет 5 лет с даты изготовления. В случае возникновения претензии к качеству просим связаться с нами, подготовить гарантийный талон, акт рекламации, карточку учёта работы автомобильной шины, копию ТТН, шину.

Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, возникшими в результате:

  • Неправильной эксплуатации, в том числе, применение размера шины, несоответствующей заводской комплектации автомобиля; несоответствие давления, перегрузки и т.п.;
  • Ремонта, шлифовки, восстановления, переделки рисунка протектора шины;
  • Неправильного и (или) неквалифицированного монтажа (демонтажа);
  • Действий (бездействий) лица, эксплуатировавшего шины (образование грыжи, вследствие наезда на острые или тупые предметы, и об бордюрный камень при парковке и т.п.).

    • Не принимаются к рассмотрению рекламации в случаях:

  • Несоблюдение установленного порядка предъявление рекламаций (отсутствие гарантийного талона, карточки учета автомобильной шины, данных, удостоверяющих факт приобретения шин);
  • Отсутствия заводского (серийного) номера шины и (или) умышленного его стирания;
  • Разрушение каркаса автомобильной шины и не предоставления покупателем всех ее составных частей;
  • Износ рисунка протектора ниже индикатора, в том числе в течении гарантийного срока.

    • ГАРАНТИЯ ОТ ПОРЕЗОВ НА ГРУЗОВЫЕ ШИНЫ CORDIANT «БЕЗУСЛОВНАЯ ГАРАНТИЯ»


    Эксплуатация грузовых шин в сложных условиях может привести к неожиданным повреждениям. Поэтому компания Cordiant разработала программу «Безусловная гарантия», которая позволяет клиентам получить компенсацию в случае необходимости замены шины. Срок действия программы составляет один год с даты производства шины. В течение этого времени, перевозчики могут предъявить старую шину бренда Cordiant Professional любой модели и типоразмера и получить скидку в размере остаточной стоимости на покупку новой шины Cordiant Professional. Для сдачи шины по гарантии не нужны никакие документы, включая чек. Программа «Безусловная гарантия» - это уникальный подход компании Cordiant к обслуживанию клиентов. Она позволяет получить компенсацию независимо от причины возврата шины, даже если она вышла из строя из-за попадания в яму или в результате ошибки при эксплуатации, например, при неправильном давлении или перегрузе транспортного средства. Компания не будет проводить разбирательств в причинах, по которым покупатель решил сдать шину, а просто предоставит ему возможность получить выгоду.

    ГАРАНТИЯ НА ДИСКИ

    Гарантия от производственных дефектов на диски составляет 12 месяцев с даты продажи. В случае возникновения претензии к качеству просим связаться с нами, подготовить копию ТТН и диск.

    Гарантия на диски не распространяется в следующих случаях:

  • Диски не соответствуют транспортному средству;
  • Элементы крепления не соответствуют колёсному диску;
  • Повреждения возникли в результате нарушения правил монтажа/демонтажа шины на обод;
  • Деформации и сколы материала вызваны ударами шин и дисков о дорожные препятствия при движении;
  • Повреждения возникли при эксплуатации шин с нарушенной герметичностью;
  • Выполнялся ремонт повреждений диска.

    • Обращаем внимание: в случае установления факта монтажа или демонтажа шины на диск, товар обмену и возврату не подлежит!

    ГАРАНТИЯ НА АККУМУЛЯТОРЫ

    Гарантия от производственных дефектов на аккумуляторы составляет 12 месяцев с даты продажи. В случае возникновения претензии к качеству просим связаться с нами, подготовить гарантийный талон, акт рекламации, копию ТТН, аккумулятор.

    Гарантия на АКБ не распространяется в следующих случаях:

  • при отсутствии гарантийного талона;
  • в случае, если гарантийный талон не заполнен или заполнен с исправлениями, отсутствует штамп продавца, подпись продавца или покупателя;
  • при отсутствии возможности идентификации АКБ (отсутствие фирменных наклеек на АКБ);
  • при механических, химических или термических повреждениях корпуса или клемм, а также течи электролита из корпуса вследствие плохого крепления АКБ;
  • при нарушении правил хранения и эксплуатации АКБ;
  • при помутнении электролита во всех ячейках АКБ и (или) при разрушении пластин, выражающееся в большом количестве шлама;
  • при несоответствии технических данных автомобиля и АКБ;
  • при искусственно низкой (1,24 г/см3) либо завышенной (более 1.32 г/см3) плотности электролита;
  • при отсутствии контроля за уровнем электролита в АКБ, что привело к испарению воды, оголению пластин и к оплыванию активной массы;
  • при замерзании электролита в холодное время года, что явилось следствием разряда АКБ.

    • ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ

    Для получения дополнительной информации свяжитесь со специалистом.

    +375 (29) 738-35-05

    +375 (29) 398-35-05

    РАСШИРЕННАЯ ГАРАНТИЯ ОТ ПОРЕЗОВ! +375 (29) 590-50-50

    Контакты